Será que as suas estratégias de marketing estão dando resultados? Como eu posso calcular isso de maneira precisa? Para te ajudar, existem algumas métricas que são amplamente utilizadas por empresas.

 

Hoje, vamos te mostrar as principais delas. Assim, você pode avaliar as suas estratégias sem maiores problemas, e investir realmente no que está faltando para alcançar o sucesso da sua marca. Confira a seguir!

 

Taxa de conversão

 

Se você possui uma plataforma digital que vende serviços ou mesmo produtos físicos, a taxa de conversão é importante para o andamento do seu negócio. Ela mede o número de engajamentos, sejam vendas, cadastros ou acessos ao produto, em relação a um período de tempo que você determina.

 

Se a sua taxa está subindo, é um excelente indicativo de que está na hora de investir mais. O seu negócio está dando certo, já que a maioria das pessoas que acessa o seu site também efetua compras. Se a sua taxa está caindo, podemos interpretar de duas maneiras.

 

Primeiramente, pode ser que os seus consumidores não estejam realmente interessados nas vendas. Mas também pode ser que haja um crescimento acelerado de acessos, e o número de compras não acompanha esse índice.

 

Taxa de vendas

 

A taxa de vendas mostra efetivamente quanto foi vendido, com separações mais detalhadas. Peguemos um exemplo. Imagine que você coordena um site de venda de roupas, e os acessos a uma página de um determinado produto fecharam em 100. Na sua taxa de conversão de acessos, vai estar no número 100 para uma semana, se esse for o tempo medido.

 

Se, desses 100 clientes, apenas 5 compraram o produto, a sua taxa de vendas ficará como 10%. Se em sua loja física, mais 5 pessoas compraram a mesma roupa, a sua taxa sobe para 10%. Como você pode notar, usamos aqui não somente o ambiente virtual, mas também qualquer outra forma de venda. Essa é a melhoria trazida pela taxa de vendas.

 

ROI e ROA

 

Essas são duas medidas muito importantes para o marketing digital. Afinal, elas vão te falar realmente quanto você conseguiu faturar em um determinado período. O ROI mede o seu retorno em relação ao investimento. Já o ROA mede o seu retorno em relação aos valores gastos com propaganda.

 

Com o ROI, você consegue saber quanto você está recebendo pelo seu negócio, considerando o seu faturamento total, menos todas as despesas ao longo do tempo. É o resultado que fica, depois de ter feito todos os descontos.

 

Com o ROA, você consegue entender o que sobra apenas em relação aos valores investidos em marketing e propaganda. Você pode medir, dessa forma, se as suas estratégias estão sendo eficientes.

 

Custo por ação

 

O custo por ação vai calcular todas as suas despesas para realização de uma venda de qualquer produto, considerando a propaganda realizada. Nesse índice, medimos as despesas com marketing pelas vendas efetuadas em um período de tempo.

 

Ele é usado para melhorar as suas campanhas de marketing, inclusive com estratégias de redução de custos.