Os pequenos negócios nascem e crescem de vento em popa na atualidade. Estamos lidando com uma geração altamente produtiva e criativa de empreendedores e empresários no mercado nesse momento. Por isso, é natural querer incorporar a tecnologia aos pequenos negócios, para transformá-los e obter resultados ainda melhores. A Cognitos separou 5 dicas de como isso pode ser feito:

 

• Usando SEO para atrair tráfego orgânico para seu blog e site

A tecnologia por trás dos mecanismos de busca é a responsável pelos resultados que aparecem nas buscas dos internautas. E, para pequenos negócios, pode ser bem desafiador concorrer com grandes portais de conteúdo. Entender como essa tecnologia funciona ajuda muito nesse sentido. O estudo dessa tecnologia e a redação estratégica de seus conteúdos com base nas palavras-chaves certas se chama SEO, search engine optimization (otimização para mecanismos de busca). Ao fazer uma análise das palavras-chave relativas ao conteúdo sobre o qual você vai escrever, é possível identificar quais as palavras-chave mais competitivas e as mais fáceis de se classificar nas buscas. Com isso, você consegue atrair mais tráfego orgânico para seu site. Não sabe o que é tráfego orgânico? A gente explica: é o tráfego que não é pago, é aquele internauta que ?caiu? no seu site de forma natural, e não através de um anúncio. No entanto, vale frisar a importância da qualidade do conteúdo. Não adianta a otimização de SEO ser maravilhosa, se o conteúdo não agrega valor ao leitor.

 

• Usando a presença nas redes sociais como uma extensão de seu atendimento ao cliente

A presença nas redes sociais hoje, para grandes ou pequenos negócios, é tão importante quanto ter um site. E, da mesma forma, é usada para o contato com seus futuros e atuais clientes, para comunicar a imagem de sua marca e para interagir com o mundo. Por isso, usar a tecnologia das mídias sociais para aumentar a interação e o engajamento com seu público é fundamental, principalmente com as novas ferramentas disponíveis, como os bots do Facebook Messenger, que agora permitem que seu cliente seja respondido imediatamente, através de uma conversa pré-programada em um robô. Garanta a rapidez de seu atendimento, criando bots para necessidades comuns de atendimento de seus clientes e prospects.

 

• Usando a tecnologia na gestão de seu negócio

Existem centenas de softwares e apps que podem auxiliar na gestão de pequenos negócios. Seja na parte contábil, na parte de produtividade ou na parte da gestão do tempo, todos os aspectos de seu negócio podem ser beneficiados pela incorporação da tecnologia à rotina de trabalho. A Cognitos, inclusive, é especializada justamente nisso: na criação de tecnologias para auxiliar você na gestão de seu negócio. Entre em contato com a gente para conhecer o Enki, nosso software de gestão de negócios que transforma dados sobre seu negócio em relatórios, recomendações e diagnósticos para embasar sua tomada de decisão, melhorando o desempenho de seu negócio.

 

• Usando a computação na nuvem para proteger seu negócio

Um exemplo perfeito de como a tecnologia veio para revolucionar os negócios da forma mais positiva possível é o cloud computing, ou computação na nuvem. Ao incorporar a ?nuvem? na gestão de seus negócios, você pode proteger seus dados, seus códigos, produtos e serviços de forma mais ampla, armazenando todo o essencial na nuvem, não ocupando servidores e não correndo risco de perder dados ou interromper seu serviço ou a disponibilidade de seu produto por conta de problemas técnicos. Mas o que é a nuvem, na realidade? A nuvem é uma rede de servidores onde você pode armazenar dados ou fazer back-ups através da internet. E a nuvem é uma ótima forma de proteger seu negócio e seus clientes.

 

• Trabalhando com as pessoas mais adequadas ao seu negócio

Um estudo realizado pela America?s Small Business Development Centers (a associação de centros de desenvolvimento de pequenos negócios dos Estados Unidos) revelou que millennials (as pessoas nascidas entre 1980 e 2000) e pequenos negócios combinam muito bem. Claro, vamos refletir: pessoas em seus 20 e 30 anos de idade são inovadoras, empreendedoras, criativas e motivadas a lançar ou atuar em novos negócios, mais voltadas para fazer a diferença no mundo do que simples ganho financeiro. Além disso, é uma geração naturalmente afinizada com a tecnologia, já que nasceu na época em que a revolução tecnológica apertou o passo, tendo testemunhado muito do que a tecnologia evoluiu desde os anos 80. Com isso, é uma geração altamente adaptável e flexível, perfeita para pequenos negócios, start ups e para atuar com a tecnologia em geral. Assim, são excelentes para trabalhar em seu negócio, integrando a inovação, a criatividade, a tecnologia e a veia empreendedora natural dessa geração.

 

Agora, é com você. Sabemos que a tecnologia pode parecer um bicho de sete cabeças, mas conhecemos bem esse mercado para dizer com profunda certeza: por mais assustador que possa parecer o quanto a tecnologia se desenvolve e se transforma a cada dia, mais assustador ainda é ficar de fora dela. Por isso, conte com a Cognitos para trazer seu negócio a uma era mais moderna, automatizada e voltada para resultado, com a tecnologia ao seu lado.